客服在線客服4000-5999元/月
職位要求：招聘3 人 | 大專及以上 | 22 - 39 歲 | 二年以上 | 全職
職位類別：網(wǎng)絡(luò)在線客服/淘寶客服+客服專員/助理
工作地點(diǎn)：深圳
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：未傳真至本網(wǎng)站證實(shí)
福利待遇：保險(xiǎn)年終獎(jiǎng)8小時(shí)工作制
客服在線客服
崗位職責(zé)、晉升機(jī)制：
負(fù)責(zé)對(duì)客戶的問題提供耐心、專業(yè)的解答（無需接聽、撥打電話）
負(fù)責(zé)收集與統(tǒng)計(jì)客戶各類問題的反饋并及時(shí)協(xié)助上級(jí)完成問題解決方案的制定
與客戶溝通中、了解客戶需求信息、分析總結(jié)、結(jié)果反饋
不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)并高效的完成上級(jí)分配的各項(xiàng)工作
負(fù)責(zé)項(xiàng)目資料收集與整理歸納
相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、技能要求：
大專及以上學(xué)歷，1年工作經(jīng)驗(yàn)以上、熟悉互聯(lián)網(wǎng)金融優(yōu)先
具備獨(dú)立處事及解決沖突事件能力、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、有客服經(jīng)驗(yàn)者加分
具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力和責(zé)任心、工作積極、能承受一定的工作壓力
能長(zhǎng)期接受遠(yuǎn)程辦公者優(yōu)先
聯(lián)系方式
提示：用人單位以各種理由收取非正規(guī)費(fèi)用（押金、服裝費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、體檢費(fèi)、要求購買充值卡、刷信譽(yù)、淘寶刷鉆、YY網(wǎng)絡(luò)兼職、加YY聯(lián)系等）均有騙子嫌疑，請(qǐng)?zhí)岣呔琛?/p>
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