>北京人才熱線售后客服

職位詳情 單位職位 公司信息

售后客服4000-5999元/月

職位要求:招聘3 人 | 學(xué)歷不限 | 20 - 38 歲 | 不限 | 全職

職位類別:客服專員/助理+網(wǎng)絡(luò)在線客服/淘寶客服+售前/售后技術(shù)支持工程師+售前/售后技術(shù)支持經(jīng)理/主管+咨詢熱線/呼叫中心客服

工作地點:大興 查看地圖

營業(yè)執(zhí)照:已傳真至本網(wǎng)站證實

福利待遇:保險年終獎8小時工作制

崗位職責(zé)、晉升機制:

1、處理訂單售后問題以及日常簡單的事情,
2、善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴。
3、負責(zé)公司電商平臺店鋪的在線客服,接待客戶的在線咨詢,解答客戶問題,向客戶闡釋公司產(chǎn)品和服務(wù)價值及優(yōu)勢,促成客戶滿意購買

相關(guān)經(jīng)驗、技能要求:

1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗,有一定的客戶服務(wù)知識和能力;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,懂得消費者心理,語言表達能力強,擅于溝通;
3、為人正直、熱情,有責(zé)任心,性格開朗,積極向上,樂觀主動;

提示:用人單位以各種理由收取非正規(guī)費用(押金、服裝費、報名費、培訓(xùn)費、體檢費、要求購買充值卡、刷信譽、淘寶刷鉆、YY網(wǎng)絡(luò)兼職、加YY聯(lián)系等)均有騙子嫌疑,請?zhí)岣呔琛?/p>

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