基本要求
- 工作地點(diǎn)：北京 - 北京
- 性別要求：性別不限
- 學(xué)歷要求：中專(zhuān)及以上
- 專(zhuān)業(yè)要求：通信類(lèi)
- 外語(yǔ)語(yǔ)種：英語(yǔ)
- 招聘方式：全職/兼職
- 年齡要求：25 - 30 歲
- 工作經(jīng)驗(yàn)：二年以上
- 職位類(lèi)別：售前/售后技術(shù)支持工程師
崗位職責(zé)
崗位職責(zé)：
1.按要求對(duì)指派的商城進(jìn)行日常維護(hù)；及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品的價(jià)格；
2.接聽(tīng)顧客來(lái)電，及時(shí)回復(fù)顧客在線咨詢(xún)；達(dá)到銷(xiāo)售的目的；
3.定期向上級(jí)主管匯報(bào)工作情況，已達(dá)到公司和自身的共同進(jìn)步，改善客戶(hù)滿(mǎn)意度及有效銷(xiāo)售的提高；
4.熟悉并運(yùn)用電話(huà)接聽(tīng)的標(biāo)準(zhǔn)，包括：標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)；電話(huà)接聽(tīng)技巧；銷(xiāo)售技巧等，已達(dá)到專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注
5.時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)新產(chǎn)品知識(shí)，并能學(xué)以致用。
相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、技能要求
任職資格：
1.中專(zhuān)及以上學(xué)歷，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，口吃清楚，聲音甜美，語(yǔ)言表達(dá)親和力強(qiáng)，形象良好！
2.2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有話(huà)務(wù)；在線客服等相關(guān)工作者優(yōu)先；
3.熟練使用辦公軟件（Word, Excel和PowerPoint等），尤其Excel；
4.具備敏捷的觀察、判斷能力，熟悉銷(xiāo)售技巧；
5.具有良好的服務(wù)意識(shí)，高度的敬業(yè)精神與工作激情，具有較強(qiáng)的條理性和推動(dòng)能力，能接受高強(qiáng)度的工作；
提示：用人單位以各種理由收取非正規(guī)費(fèi)用（押金、服裝費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、體檢費(fèi)、要求購(gòu)買(mǎi)充值卡、刷信譽(yù)、淘寶刷鉆、YY網(wǎng)絡(luò)兼職、加YY聯(lián)系等）均有騙子嫌疑，請(qǐng)?zhí)岣呔琛?a href="javascript:;" onclick="showlg('規(guī)避求職風(fēng)險(xiǎn)','/person/rhfzsphd.htm',420,500,2);" class="admin">查看詳情
聯(lián)系方式/地圖
- 公司地址：海淀區(qū)知春路****
- 郵政編碼：********
- 聯(lián)系電話(huà)：********
- 聯(lián) 系 人：********
- 傳 真：********
- E-mail：********
您可能感興趣的職位
- 職位名稱(chēng)
- 學(xué)歷要求
- 工作地區(qū)
- 薪資待遇
- 操作
北京人才熱線 IE8.0以上版本支持 未經(jīng)書(shū)面授權(quán)不得轉(zhuǎn)載