客服6000-7999元/月
職位要求：招聘1 人 | 學(xué)歷不限 | - 歲 | 不限 | 全職
職位類別：客服經(jīng)理/主管+客服專員/助理+人力資源總監(jiān)/cho+人力資源專員/助理
工作地點：武漢
營業(yè)執(zhí)照：未傳真至本網(wǎng)站證實
福利待遇：保險年終獎8小時工作制
客服
崗位職責(zé)、晉升機(jī)制：
工作內(nèi)容：
1.針對公司客戶提供售后服務(wù)，及時響應(yīng)客戶的售后請求，并提供技術(shù)支持和指導(dǎo)
2.做好內(nèi)部合同管理，協(xié)助客戶辦理續(xù)保、理賠等手續(xù)，確保合同信息的有效及準(zhǔn)確性
3.處理客戶投訴并提供解決方案，確保客戶滿意度，提升客戶忠誠度
4.與各部門緊密合作解決復(fù)雜問題，并優(yōu)化售后服務(wù)流程
5.定期參加上級公司所組織研修培訓(xùn)，拓寬保險、銀行、投資及法律相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識
任職要求:
1.年齡35周歲及以下
2.大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷
3.形象氣質(zhì)佳、語言表達(dá)流暢
4.對財務(wù)、金融、管理等領(lǐng)域較為敏感
5.有法律、教培、財務(wù)及管理從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先
相關(guān)經(jīng)驗、技能要求：
工作內(nèi)容：
1.針對公司客戶提供售后服務(wù)，及時響應(yīng)客戶的售后請求，并提供技術(shù)支持和指導(dǎo)
2.做好內(nèi)部合同管理，協(xié)助客戶辦理續(xù)保、理賠等手續(xù)，確保合同信息的有效及準(zhǔn)確性
3.處理客戶投訴并提供解決方案，確?？蛻魸M意度，提升客戶忠誠度
4.與各部門緊密合作解決復(fù)雜問題，并優(yōu)化售后服務(wù)流程
5.定期參加上級公司所組織研修培訓(xùn)，拓寬保險、銀行、投資及法律相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識
任職要求:
1.年齡35周歲及以下
2.大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷
3.形象氣質(zhì)佳、語言表達(dá)流暢
4.對財務(wù)、金融、管理等領(lǐng)域較為敏感
5.有法律、教培、財務(wù)及管理從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先
聯(lián)系方式
提示：用人單位以各種理由收取非正規(guī)費用（押金、服裝費、報名費、培訓(xùn)費、體檢費、要求購買充值卡、刷信譽(yù)、淘寶刷鉆、YY網(wǎng)絡(luò)兼職、加YY聯(lián)系等）均有騙子嫌疑，請?zhí)岣呔琛?/p>
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