賬戶管理專員

崗位職責：
1．以短信、電話的形式協(xié)助和提醒客戶及時處理異常的款項，對后臺賬單進行分 析，并協(xié)助客戶解決遇到的問題，為客戶提供貸后管理服務(wù)；
2．登記電話詳情，獲取并更新與客戶相關(guān)的最新資料；
3．發(fā)現(xiàn)賬戶有異常情況時，整合信息及時向上級匯報。
任職資格：
1.男女不限，年齡18-39周歲，中專、高中及以上學歷，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生（有經(jīng)驗者可放寬條件）；
2.普通話標準，口齒伶俐，語言表達能力強；
3.會***的計算機操作；
4.具有較強的溝通和協(xié)調(diào)能力，工作嚴謹；
5.有呼叫中心經(jīng)驗者優(yōu)先。
公司待遇：
1.薪酬待遇：同行業(yè)高標準無責底薪+高比例績效。
2.繳納五險：繳納五險（養(yǎng)老+醫(yī)療+工傷+失業(yè)+生育險）。
3.上班時間：9:00-19:00+午休1小時20分鐘+月休4-5天。
4.職級晉升：晉升空間大，機會自己掌控。
5.培訓體系：新人入職帶薪培訓+各項目不定期分享學習訓。
6.辦公環(huán)境：綠植花束賞心悅目+辦公氛圍輕松。
7.食宿問題：餐補（樓下小餐館、小餐車、訂餐群）+提供住宿（距離近+水電暖網(wǎng)+熱水器+獨立衛(wèi)生間）。
8.出行無憂：公司樓下共享電單車+公交車站。
9.團建嗨皮：項目組團聚會，想去哪嗨，就去哪嗨。
10.節(jié)假福利：節(jié)假日發(fā)放各種福利，讓你開開心心過節(jié)。
工資發(fā)放：每月15日準時發(fā)放工資，公司建立至今從未拖欠。

有呼叫中心及客服經(jīng)驗者優(yōu)先