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光大銀行信用卡客服4000-5999元/月

職位要求:招聘10 人 | 大專及以上 | 18 - 30 歲 | 在讀學(xué)生 | 全職

職位類別:銀行卡業(yè)務(wù)推廣+咨詢熱線/呼叫中心客服

工作地點(diǎn):海淀 查看地圖

營(yíng)業(yè)執(zhí)照:已傳真至本網(wǎng)站證實(shí)

福利待遇:保險(xiǎn)年終獎(jiǎng)獎(jiǎng)金提成帶薪年假公費(fèi)培訓(xùn)公費(fèi)旅游提供住宿工作餐

崗位職責(zé)、晉升機(jī)制:

負(fù)責(zé)向銀行***持卡客戶提供卡升級(jí)、卡片銷(xiāo)戶挽留、白金卡首刷業(yè)務(wù)服務(wù)。
注釋;卡升級(jí):向持有銀行***普卡用戶,提供升級(jí)為白金卡服務(wù),客戶將享受白金卡等級(jí)的諸多特殊待遇(如飯店、酒店、看電影優(yōu)惠活動(dòng)、汽車(chē)加油優(yōu)惠活動(dòng)、免費(fèi)享用飛機(jī) vip 貴賓候車(chē)室等務(wù));
卡片銷(xiāo)戶挽留:銀行***持有者,撥打客服電話要求銷(xiāo)戶,我們對(duì)這批需銷(xiāo)戶的客戶提供贈(zèng)送物品、贈(zèng)送積分、贈(zèng)送加油卡等活動(dòng)進(jìn)行挽留;
白金卡首刷:銀行***白金卡持有者提供客戶優(yōu)惠活動(dòng),促進(jìn)客戶使用***
初級(jí)客服專員-中級(jí)客服專員-高級(jí)客服專員-客服主管-運(yùn)營(yíng)經(jīng)理-中心經(jīng)理-項(xiàng)目經(jīng)理,表現(xiàn)優(yōu)異、能力突出、工作年限久的員工可以派遣到當(dāng)?shù)厮谥陛犑腥温?,眾多?yōu)秀的管理人員均是從一線成長(zhǎng)起來(lái)的。

相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、技能要求:

普通話標(biāo)準(zhǔn)即可,談吐大方,姿態(tài)整潔。

提示:用人單位以各種理由收取非正規(guī)費(fèi)用(押金、服裝費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、體檢費(fèi)、要求購(gòu)買(mǎi)充值卡、刷信譽(yù)、淘寶刷鉆、YY網(wǎng)絡(luò)兼職、加YY聯(lián)系等)均有騙子嫌疑,請(qǐng)?zhí)岣呔琛?/p>

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