銀行接聽客服

1.身體健康（體檢合格），能適應(yīng)輪班制度；
2.品行良好，無犯罪記錄或其他不良記錄，敬業(yè)愛崗，自覺遵守崗位操作規(guī)范與制度；
3.年齡在18-35周歲，已取得大專及以上學(xué)歷；
4.普通話流利，口齒清晰，溝通能力強，態(tài)度認真，有一定的學(xué)習(xí)能力；
5.打字速度每分鐘40字左右；
6.不可有其他公司掛名職務(wù)，如法人、董事、監(jiān)事等。
7.不得有經(jīng)濟糾紛、刑事犯罪等情況。
8.無不良征信記錄。
9.入職必須繳納五險一金，如不能繳納公司將不予錄用。
崗位職責：
1.通過接聽95***8服務(wù)熱線，按照業(yè)務(wù)規(guī)范流程，受理及解答客戶的問題。如賬戶查詢、投訴建議、***銀行業(yè)務(wù)支持等；
2.及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報。
合同周期：2年，無試用期。
薪資待遇：***工資2000+績效+餐補‚ 綜合薪資在4500-6000之間。
晉升空間：初級客服-中級客服-高級客服-資深客服-組長-業(yè)務(wù)帶教-帶教主任-現(xiàn)場運營主管-人事主管-項目經(jīng)理-區(qū)域總監(jiān)等

有良好的溝通能力和學(xué)習(xí)能力。能適應(yīng)倒班制度。