>北京人才熱線客服專員

職位詳情 單位職位 公司信息

客服專員3000-3999元/月

職位要求:招聘5 人 | 高中及以上 | 20 - 35 歲 | 應(yīng)屆畢業(yè)生 | 全職

職位類別:客服專員/助理+投訴協(xié)調(diào)/處理人員

工作地點(diǎn):南昌 查看地圖

營(yíng)業(yè)執(zhí)照:已傳真至本網(wǎng)站證實(shí)

福利待遇:保險(xiǎn)年終獎(jiǎng)8小時(shí)工作制

崗位職責(zé)、晉升機(jī)制:

1.網(wǎng)上對(duì)接公司的用戶,解決客戶提出的問(wèn)題。
2.指導(dǎo)用戶下訂單,為用戶提供家電清洗咨詢服務(wù)。
3.接收用戶及服務(wù)人員的信息,傳達(dá)給相關(guān)部門,起到上傳下達(dá)的作用。
4.回訪老用戶,收集用戶對(duì)服務(wù)人員的評(píng)價(jià)并記錄在案。

相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、技能要求:

1.普通話標(biāo)準(zhǔn),有較好的溝通能力。
2.有團(tuán)隊(duì)意識(shí),能為用戶提供家電清洗咨詢服務(wù)。
3.公司提供崗前培訓(xùn)。

提示:用人單位以各種理由收取非正規(guī)費(fèi)用(押金、服裝費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、體檢費(fèi)、要求購(gòu)買充值卡、刷信譽(yù)、淘寶刷鉆、YY網(wǎng)絡(luò)兼職、加YY聯(lián)系等)均有騙子嫌疑,請(qǐng)?zhí)岣呔琛?/p>

您感興趣的最新職位