總臺服務(wù)3000-3999元/月
職位要求：招聘30 人 | 學(xué)歷不限 | 18 - 28 歲 | 不限 | 全職
職位類別：前臺/接待/迎賓禮儀+服務(wù)員
工作地點：濟(jì)南 查看地圖
營業(yè)執(zhí)照：已傳真至本網(wǎng)站證實
福利待遇：保險8小時工作制提供住宿工作餐
總臺服務(wù)
崗位職責(zé)、晉升機制：
1、參加各種會議及相關(guān)培訓(xùn)。
2、負(fù)責(zé)班前準(zhǔn)備工作。
1、負(fù)責(zé)提供問詢服務(wù)并做好客房預(yù)訂服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)預(yù)訂房的整體控制。
3、做好預(yù)抵賓客抵店前的準(zhǔn)備。
4、負(fù)責(zé)為賓客辦理登記入住手續(xù)。
5、負(fù)責(zé)為賓客提供換房服務(wù)。
6、負(fù)責(zé)為賓客提供結(jié)帳服務(wù)。
7、負(fù)責(zé)為賓客辦理一卡通充值。
8、負(fù)責(zé)為住店賓客提供外幣兌換服務(wù)。
9、負(fù)責(zé)為住店賓客提供貴重物品寄存服務(wù)。
10、負(fù)責(zé)總臺賬單整理及報表打印。
11、負(fù)責(zé)賓客信息的收集與傳遞。
12、為賓客提供個性化服務(wù)。
13、負(fù)責(zé)本崗位設(shè)備設(shè)施的正確使用及維護(hù)。
14、負(fù)責(zé)班后收尾工作。
完成領(lǐng)班安排的其它工作。
相關(guān)經(jīng)驗、技能要求：
1、良好的溝通技巧；
2、良好的銷售技巧；
3、良好的應(yīng)變能力；
4、嫻熟的計算機操作技能。
聯(lián)系方式
提示：用人單位以各種理由收取非正規(guī)費用（押金、服裝費、報名費、培訓(xùn)費、體檢費、要求購買充值卡、刷信譽、淘寶刷鉆、YY網(wǎng)絡(luò)兼職、加YY聯(lián)系等）均有騙子嫌疑，請?zhí)岣呔琛?/p>
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