客服

1.準確接受并轉達客戶服務指令和跟進工作，做好客戶的維護工作
2.信息查詢及反饋
3.及時準確錄入業(yè)務報表系統(tǒng)
4.單證管理
5.處理及報告服務異常
6.參加部門業(yè)務知識培訓及周例會、月統(tǒng)計、周報告
7.完成公司領導交辦的其他事項

1.大專以上學歷，物流或物流相關專業(yè)，20-35歲。
2.一年以上物流工作經(jīng)驗。
3.有較強的服務意識，有耐心、有團隊合作精神、較好的溝通技巧。