客服4000-5999元/月
職位要求：招聘3 人 | 大專及以上 | 20 - 40 歲 | 一年以上 | 全職
職位類別：客服專員/助理+物流專員/助理
工作地點(diǎn)：順義
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：已傳真至本網(wǎng)站證實(shí)
福利待遇：保險(xiǎn)年終獎(jiǎng)8小時(shí)工作制帶薪年假健康體檢提供住宿
客服
崗位職責(zé)、晉升機(jī)制：
1.準(zhǔn)確接受并轉(zhuǎn)達(dá)客戶服務(wù)指令和跟進(jìn)工作，做好客戶的維護(hù)工作
2.信息查詢及反饋
3.及時(shí)準(zhǔn)確錄入業(yè)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)
4.單證管理
5.處理及報(bào)告服務(wù)異常
6.參加部門業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)及周例會(huì)、月統(tǒng)計(jì)、周報(bào)告
7.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)
相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、技能要求：
1.大專以上學(xué)歷，物流或物流相關(guān)專業(yè)，20-35歲。
2.一年以上物流工作經(jīng)驗(yàn)。
3.有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，有耐心、有團(tuán)隊(duì)合作精神、較好的溝通技巧。
聯(lián)系方式
提示：用人單位以各種理由收取非正規(guī)費(fèi)用（押金、服裝費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、體檢費(fèi)、要求購(gòu)買充值卡、刷信譽(yù)、淘寶刷鉆、YY網(wǎng)絡(luò)兼職、加YY聯(lián)系等）均有騙子嫌疑，請(qǐng)?zhí)岣呔琛?/p>
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