客服專員

崗位職責：

1、負責接待及指引來訪客戶及會議的安排工作；

2、負責對所負責的區(qū)域進行巡查，確保公共設施的完整，環(huán)境整潔優(yōu)化；

3、負責聽取客戶的意見，為提高服務質量提出改善建議；

4、完成上司交辦的其他工作。

任職要求：

1、 中專以上學歷，物業(yè)、旅游、酒店管理等相關專業(yè)優(yōu)先；

2、 有較強的應急處理能力，良好的服務意識、優(yōu)秀的溝通能力和解決問題能力；

3、熟悉前臺接待流程及相關禮儀知識；

4、身高，女162cm以上，男178cm以上 形象良好。

5、該崗位可接受優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生或實習生。

福利待遇：

1、提供良好的專業(yè)提升及晉升培訓；

2、周末雙休，8小時制，提供工作餐和住宿；

3、夏季按國家規(guī)定發(fā)放高溫補貼；

4、轉正后發(fā)放過節(jié)費（元旦、春節(jié)、五一、十一）；

5、購買社會保險、住房公積金以及商業(yè)意外險；

6、工作滿一年后享有5天帶薪年假，發(fā)放工齡工資。