售后支持客服3000-3999元/月
職位要求：招聘2 人 | 大專及以上 | 20 - 40 歲 | 不限 | 全職
職位類別：咨詢熱線/呼叫中心客服+客服專員/助理
工作地點：廈門
營業(yè)執(zhí)照：已傳真至本網(wǎng)站證實
福利待遇：保險公積金年終獎全勤獎節(jié)日福利8小時工作制帶薪年假健康體檢工作餐班車接送
售后支持客服
崗位職責(zé)、晉升機制：
工作職責(zé)：
1、通過電話、郵件等多通道，按照流程規(guī)范快速處理用戶對聯(lián)想手機等產(chǎn)品技術(shù)及政策類問題的咨詢；
2、忠實記錄用戶反饋信息，妥善處理投訴用戶界面并升級，提升用戶滿意度；
3、用貼心的服務(wù)，為公司建立良好口碑。
相關(guān)經(jīng)驗、技能要求：
任職要求：
1、大?；虮究茖W(xué)歷。普通話標(biāo)準(zhǔn)，思路清晰，富有親和力。
2、熟練使用excel等辦公自動化軟件；
3、性格開朗、樂觀，心理自我調(diào)適能力強；
4、思路清晰、敏捷，有良好的客戶服務(wù)意識；
聯(lián)系方式
提示：用人單位以各種理由收取非正規(guī)費用（押金、服裝費、報名費、培訓(xùn)費、體檢費、要求購買充值卡、刷信譽、淘寶刷鉆、YY網(wǎng)絡(luò)兼職、加YY聯(lián)系等）均有騙子嫌疑，請?zhí)岣呔琛?/p>
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