客服人員3000-3999元/月
職位要求：招聘10 人 | 大專及以上 | 18 - 35 歲 | 不限 | 全職
職位類別：客服專員/助理+售前/售后技術(shù)支持經(jīng)理/主管+網(wǎng)絡(luò)在線客服/淘寶客服
工作地點：蘭州 查看地圖
營業(yè)執(zhí)照：已傳真至本網(wǎng)站證實
福利待遇：保險年終獎全勤獎節(jié)日福利8小時工作制帶薪年假公費旅游交通補(bǔ)貼
客服人員
崗位職責(zé)、晉升機(jī)制：
1、及時處理旺旺、qq等溝通平臺的客戶訂單核查；
2、對一次未處理的客戶技術(shù)問題及時跟蹤協(xié)調(diào)處理；
3、及時將客戶補(bǔ)充、退款操作分類銜接移交處理；
3、公司店鋪上架產(chǎn)品平臺的客戶咨詢解答；
4、對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題，及時協(xié)調(diào)上下游渠道及各部門協(xié)調(diào)處理；
5、完成上級臨時交辦的其它任務(wù)；
相關(guān)經(jīng)驗、技能要求：
1、大專及以上學(xué)歷，中專優(yōu)秀者也可；
2、良好的溝通表達(dá)能力；
3、心態(tài)好，細(xì)心耐心，責(zé)任心強(qiáng)；
4、喜歡互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)；
晉升發(fā)展較快，入職滿6個月后可晉升運維、質(zhì)檢、培訓(xùn)崗位，優(yōu)秀者不限晉升時間
聯(lián)系方式
提示：用人單位以各種理由收取非正規(guī)費用（押金、服裝費、報名費、培訓(xùn)費、體檢費、要求購買充值卡、刷信譽(yù)、淘寶刷鉆、YY網(wǎng)絡(luò)兼職、加YY聯(lián)系等）均有騙子嫌疑，請?zhí)岣呔琛?/p>
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