保險(xiǎn)年終獎(jiǎng)8小時(shí)工作制
基本要求
崗位職責(zé)
1、處理訂單售后問(wèn)題以及日常簡(jiǎn)單的事情，
2、善于處理客戶(hù)提出的各種問(wèn)題及各種投訴。
3、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)店鋪的在線客服，接待客戶(hù)的在線咨詢(xún)，解答客戶(hù)問(wèn)題，向客戶(hù)闡釋公司產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值及優(yōu)勢(shì)，促成客戶(hù)滿(mǎn)意購(gòu)買(mǎi)
相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、技能要求
1、有一定客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶(hù)服務(wù)知識(shí)和能力；
2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，懂得消費(fèi)者心理，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，擅于溝通；
3、為人正直、熱情，有責(zé)任心，性格開(kāi)朗，積極向上，樂(lè)觀主動(dòng)；
提示：用人單位以各種理由收取非正規(guī)費(fèi)用（押金、服裝費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、體檢費(fèi)、要求購(gòu)買(mǎi)充值卡、刷信譽(yù)、淘寶刷鉆、YY網(wǎng)絡(luò)兼職、加YY聯(lián)系等）均有騙子嫌疑，請(qǐng)?zhí)岣呔琛?a href="javascript:;" onclick="showlg('規(guī)避求職風(fēng)險(xiǎn)','/person/rhfzsphd.htm',420,500,2);" class="admin">查看詳情
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