售后客服主任 (3人)
10000-14999元/月
保險(xiǎn)年終獎(jiǎng)全勤獎(jiǎng)節(jié)日福利8小時(shí)工作制健康體檢工作餐
基本要求
崗位職責(zé)
職位描述:
1、執(zhí)行和推進(jìn)整體售后服務(wù)計(jì)劃,協(xié)調(diào)配合客戶服務(wù)人員完成任務(wù);
2、活動策劃與運(yùn)營、跟蹤整個(gè)流程,為區(qū)域客戶提供一切有關(guān)保單管理、理賠、保險(xiǎn)金領(lǐng)取、保單貸款等全方位金融理財(cái)服務(wù)的信息咨詢;
3、整理、分析售后服務(wù)反饋的客戶群的資料,收集市場信息;
4、在轄區(qū)內(nèi)針對孤兒單及客戶進(jìn)行服務(wù)事項(xiàng);
5、收費(fèi)區(qū)域內(nèi)市場培育及公司各項(xiàng)活動的宣傳事項(xiàng);
6、團(tuán)隊(duì)人員招聘,培訓(xùn),培養(yǎng)及選拔優(yōu)秀人才
相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、技能要求
1、28-50歲
2、大專以上學(xué)歷
3、有金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
4、具有挑戰(zhàn)、不甘平凡者優(yōu)先
5、有服務(wù)意識及管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
提示:用人單位以各種理由收取非正規(guī)費(fèi)用(押金、服裝費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、體檢費(fèi)、要求購買充值卡、刷信譽(yù)、淘寶刷鉆、YY網(wǎng)絡(luò)兼職、加YY聯(lián)系等)均有騙子嫌疑,請?zhí)岣呔琛?a href="javascript:;" onclick="showlg('規(guī)避求職風(fēng)險(xiǎn)','/person/rhfzsphd.htm',420,500,2);" class="admin">查看詳情
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