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基本要求
- 工作地點:朝陽 - 朝陽
- 性別要求:性別不限
- 學(xué)歷要求:學(xué)歷不限
- 專業(yè)要求:專業(yè)不限
- 外語語種:語種不限
- 招聘方式:全職
- 年齡要求: - 歲
- 工作經(jīng)驗:不限
- 職位類別:電商/網(wǎng)絡(luò)銷售+電話銷售
崗位職責(zé)
1、通過各電商平臺溝通軟件,在線解答客戶提出的各種問題。
2、掌握公司產(chǎn)品知識,引導(dǎo)并推薦客戶所需商品促成交易;
3、了解客戶服務(wù)需求信息,進行有效跟蹤,做好售前咨詢以及售后指導(dǎo)相關(guān)服務(wù)工作;
4、根據(jù)客戶需求,妥善處理客戶投訴及建議,不斷提升滿意度。
相關(guān)經(jīng)驗、技能要求
1、具備良好的服務(wù)意識,較強的責(zé)任心。
2、具備良好的溝通表達能力,思路清晰,靈活。
3、心態(tài)積極向上,富有正能力。
4、能熟練撐握電腦的***操作,打字速度60字/分鐘以上。
5、有平臺客服(京東、***、***等)或電話銷售,相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、能不斷學(xué)習(xí)進步,愿意與公司一起發(fā)展。
提示:用人單位以各種理由收取非正規(guī)費用(押金、服裝費、報名費、培訓(xùn)費、體檢費、要求購買充值卡、刷信譽、淘寶刷鉆、YY網(wǎng)絡(luò)兼職、加YY聯(lián)系等)均有騙子嫌疑,請?zhí)岣呔琛?a href="javascript:;" onclick="showlg('規(guī)避求職風(fēng)險','/person/rhfzsphd.htm',420,500,2);" class="admin">查看詳情
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