基本要求
- 工作地點:西城 - 西城
- 性別要求:性別不限
- 學(xué)歷要求:大專及以上
- 專業(yè)要求:專業(yè)不限
- 外語語種:語種不限
- 招聘方式:全職/兼職
- 年齡要求:18 - 40 歲
- 工作經(jīng)驗:二年以上
- 職位類別:客服經(jīng)理/主管
+客服專員/助理
崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1、管理與大客戶的日常溝通,發(fā)展和維護(hù)與大客戶的良好業(yè)務(wù)關(guān)系;
2、深度挖掘重點客戶的潛在需求,為客戶提供滿意的解決方案;
3、與銷售團(tuán)隊配合,完成銷售目標(biāo);
4、與咨詢團(tuán)隊配合,為客戶提供良好的咨詢方案。
5、響應(yīng)客戶要求,接受客戶投訴,為客戶解決問題。
相關(guān)經(jīng)驗、技能要求
任職資格
1、專科及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、2年以上大客戶工作經(jīng)驗,業(yè)績突出者優(yōu)先;
3、具有較強的公關(guān)、談判、溝通能力,較強的分析問題和解決問題能力;
4、具有良好的文字功底,能夠撰寫客戶解決方案。
提示:用人單位以各種理由收取非正規(guī)費用(押金、服裝費、報名費、培訓(xùn)費、體檢費、要求購買充值卡、刷信譽、淘寶刷鉆、YY網(wǎng)絡(luò)兼職、加YY聯(lián)系等)均有騙子嫌疑,請?zhí)岣呔琛?a href="javascript:;" onclick="showlg('規(guī)避求職風(fēng)險','/person/rhfzsphd.htm',420,500,2);" class="admin">查看詳情
聯(lián)系方式/地圖
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