汽車維修服務(wù)顧問3000-3999元/月
職位要求：招聘1 人 | 大專及以上 | 25 - 35 歲 | 二年以上 | 全職
職位類別：汽車維修+咨詢熱線/呼叫中心客服+客戶關(guān)系管理+投訴協(xié)調(diào)/處理人員+售前/售后技術(shù)支持經(jīng)理/主管
工作地點(diǎn)：大同 查看地圖
營業(yè)執(zhí)照：已傳真至本網(wǎng)站證實(shí)
汽車維修服務(wù)顧問
崗位職責(zé)、晉升機(jī)制：
1、前臺維修接待；
2、保持與用戶的聯(lián)系，了解用戶需求，了解客戶對此次服務(wù)的滿意程度及評價(jià)，收集客戶對服務(wù)過程的改進(jìn)建議；
3、掌握客戶服務(wù)觀念的變化趨勢；
4、負(fù)責(zé)交車、維修項(xiàng)目及發(fā)票的解釋工作，事故車定損，索賠簽定；
5、與維修技師進(jìn)行跟蹤車主服務(wù)；
6、其他事項(xiàng)。
相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、技能要求：
有4s店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，懂電腦能操作軟件應(yīng)用，有駕照
聯(lián)系方式
提示：用人單位以各種理由收取非正規(guī)費(fèi)用（押金、服裝費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、體檢費(fèi)、要求購買充值卡、刷信譽(yù)、淘寶刷鉆、YY網(wǎng)絡(luò)兼職、加YY聯(lián)系等）均有騙子嫌疑，請?zhí)岣呔琛?/p>
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