汽車維修服務顧問3000-3999元/月
職位要求:招聘1 人 | 大專及以上 | 25 - 35 歲 | 二年以上 | 全職
職位類別:汽車維修+咨詢熱線/呼叫中心客服+客戶關系管理+投訴協(xié)調/處理人員+售前/售后技術支持經(jīng)理/主管
工作地點:大同 查看地圖
營業(yè)執(zhí)照:已傳真至本網(wǎng)站證實
職位要求:招聘1 人 | 大專及以上 | 25 - 35 歲 | 二年以上 | 全職
職位類別:汽車維修+咨詢熱線/呼叫中心客服+客戶關系管理+投訴協(xié)調/處理人員+售前/售后技術支持經(jīng)理/主管
工作地點:大同 查看地圖
營業(yè)執(zhí)照:已傳真至本網(wǎng)站證實
1、前臺維修接待;
2、保持與用戶的聯(lián)系,了解用戶需求,了解客戶對此次服務的滿意程度及評價,收集客戶對服務過程的改進建議;
3、掌握客戶服務觀念的變化趨勢;
4、負責交車、維修項目及發(fā)票的解釋工作,事故車定損,索賠簽定;
5、與維修技師進行跟蹤車主服務;
6、其他事項。
有4s店工作經(jīng)驗優(yōu)先,懂電腦能操作軟件應用,有駕照
提示:用人單位以各種理由收取非正規(guī)費用(押金、服裝費、報名費、培訓費、體檢費、要求購買充值卡、刷信譽、淘寶刷鉆、YY網(wǎng)絡兼職、加YY聯(lián)系等)均有騙子嫌疑,請?zhí)岣呔琛?/p>