文員4000-5999元/月
職位要求:招聘2 人 | 中專及以上 | 20 - 25 歲 | 一年以上 | 全職
職位類別:行政專員/助理/文員咨詢熱線/呼叫中心客服
工作地點(diǎn):海淀
營(yíng)業(yè)執(zhí)照:已傳真至本網(wǎng)站證實(shí)
福利待遇:保險(xiǎn)年終獎(jiǎng)8小時(shí)工作制
職位要求:招聘2 人 | 中專及以上 | 20 - 25 歲 | 一年以上 | 全職
職位類別:行政專員/助理/文員咨詢熱線/呼叫中心客服
工作地點(diǎn):海淀
營(yíng)業(yè)執(zhí)照:已傳真至本網(wǎng)站證實(shí)
福利待遇:保險(xiǎn)年終獎(jiǎng)8小時(shí)工作制
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目信息的發(fā)布,跟蹤隨訪,客戶資料收集管理、歸類、整理、建檔和保管工作;以及相關(guān)問題的咨詢解答。
2.負(fù)責(zé)對(duì)公司客戶來電做詳細(xì)介紹并作記錄,能隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。有主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
3.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客源等信息資料,提出分析報(bào)告供提供領(lǐng)導(dǎo)參考。
4.客戶的接待和電話來訪工作。
5.負(fù)責(zé)客戶的投訴建議記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
6.使用電腦信息系統(tǒng)處理客戶資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
7.與公司各部門處理好關(guān)系,協(xié)助其他員工完成網(wǎng)站推廣工作。
8.完成公共辦公區(qū)的日常維護(hù)工作,確保辦公區(qū)的整潔有序。
9.完成經(jīng)理交代的其它工作。
任職資格:
1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡在20-35歲,女性;
2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
3、熟悉辦公室行政管理知識(shí)及工作流程,具備基本商務(wù)信函寫作能力。
4、具備較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力,為人親和,善于與人溝通,辦事條理性強(qiáng)。
5、熟悉公文寫作格式,熟練運(yùn)用office等辦公軟件;
6、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直。
福利待遇:
工資面議。
朝九晚五,周末雙休。
實(shí)習(xí)期滿后解決五險(xiǎn)。
工作地址:
北京海淀區(qū)或朝陽(yáng)區(qū)。
提示:用人單位以各種理由收取非正規(guī)費(fèi)用(押金、服裝費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、體檢費(fèi)、要求購(gòu)買充值卡、刷信譽(yù)、淘寶刷鉆、YY網(wǎng)絡(luò)兼職、加YY聯(lián)系等)均有騙子嫌疑,請(qǐng)?zhí)岣呔琛?/p>