物業(yè)主任

1、 負(fù)責(zé)公司物業(yè)的日常管理工作，建立和完善公司服務(wù)理念，維護(hù)公司的利益和形象，致力于提高公司物業(yè)管理水平；
2、 負(fù)責(zé)組織制定相關(guān)物業(yè)管理制度，確保所有運(yùn)作過(guò)程的規(guī)范化和制度化，督促和檢查制度的貫徹執(zhí)行情況；
3、 負(fù)責(zé)組織公司物業(yè)開發(fā)建設(shè)全過(guò)程管理和竣工驗(yàn)收后的物業(yè)管理、客戶服務(wù)及維護(hù)管理等工作；
4、 負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理年度預(yù)算并落實(shí)執(zhí)行，控制好物業(yè)管理成本；
5、 負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督公司各屬下物業(yè)管理處、租賃管理的日常工作；
6、 負(fù)責(zé)及時(shí)有效處理業(yè)主和租戶的重大投訴和各類突發(fā)應(yīng)急事件；
7、 完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、學(xué)歷/專業(yè)：大學(xué)本科以上學(xué)歷， 房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)。
2、工作經(jīng)驗(yàn)/年齡：30-45歲，5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、管理經(jīng)驗(yàn)：至少3年以上相同崗位管理經(jīng)驗(yàn)，有甲級(jí)寫字樓工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4、知識(shí)/技能： 熟悉房地產(chǎn)開發(fā)和物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié)；熟悉國(guó)家相關(guān)房地產(chǎn)、物業(yè)管理法律法規(guī)政策和政府部門相關(guān)辦理事項(xiàng)審批程序；受過(guò)管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、管理技能開發(fā)、公共事件危機(jī)管理、房地產(chǎn)和物業(yè)管理知識(shí)等方面的培訓(xùn)。熟悉辦公自動(dòng)化軟件操作，良好的口頭和書面表達(dá)能力。
5、資格證書：本科以上畢業(yè)證書，中級(jí)以上職稱資格證書，物業(yè)管理經(jīng)理上崗證。
6、個(gè)人素質(zhì)：有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)能力，具備全面統(tǒng)籌大型綜合物業(yè)的能力；有較高的職業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感，良好的管理理念、服務(wù)意識(shí)、應(yīng)急處理能力， 為人熱忱有禮，工作仔細(xì)認(rèn)真。